初月の運用先が友人と違う謎 @IFA アロイ
2011年6月13日にフレンズプロピデントインターナショナル(FPI)からクレジットカードへ初めてのチャージがあり、6月中旬頃IFAアロイでの運用が始まった。始まったと言っても初月は、マネーマーケットに全額投資するとIFAアロイからメールで案内が届いていた。
7月から本格的な分散投資が始まることになっていた。
ここまでは何も問題ありません。
6月の運用レポートがIFAアロイから送られてきて問題が発生しました。
一緒に契約した友人のレポートをみると私と運用先が全く違ったのです。私と友人の契約の違いは、投資額の違いだけです。
しかし、友人は初月から分散投資をされており、6月のレポートでは2~3%利益がでておりました。
この件で直ぐにIFAアロイのカスタマーセンターへメールしました。
すると直ぐに返事が返ってきて、友人の名前などを質問してきました。しかし、勝手に友人の名前を言いたくなかったので、友人の名前がなぜ必要なのか教えてもらったら、教えますと返事をした。IFAアロイから返事が来る前に友人に許可を得ようと思っていたが、結局IFAアロイからは、この件に関して何も連絡が来ませんでした。恐らく何かの手違いで友人の運用先をマネーマーケットへ投資せず分散投資してしまったのだろうと思います。友人的には結果オーライです。
同じ契約内容で運用先が違うだなんてかなり信じられない出来事です。
以前の顧客情報漏えいと言い、今回の件といい、IFAアロイの企業体質を疑ってしまいます。
同じ時期、同じ契約内容で運用先が違っていた事実があり、それについて質問をした顧客である私へ合理的な返事がないこと、このことを皆さんはどう思われますか?
私はIFAアロイを直近で運用成績が良いということと、日本での運用報告会などサポートが良いということで決めましたが、ここ最近は運用成績は良くありませんしサポートが良いとは到底思えないので、IFAアロイに執着することなく良いIFAを見つけ次第移管しようと考えています。